カスタマーサクセス
🙋🏻‍♀️

カスタマーサクセス

私達は美容室・ユーザーの三方良しのプラットフォームサービスMEZONを運営しています。 ユーザーがMEZONを利用する事で、今までの美容室のあり方が変わり美容室に新しい売上創出と、髪がキレイにキマる体験を提供をしています。 2017年に設立されたスタートアップですが、TV、新聞等、数々のメディアから取り上げられており、掲載サロンは1,000美容室、現在4万人以上に利用され、国内店舗型美容サブスクでは国内No1と急成長フェーズです。 少数精鋭なので裁量が大きい中で業務に関われる事が醍醐味です。 そして自分が発案企画した施策によってユーザー・美容室側の満足度がダイレクトにサービス成長と共に感じれます。 今までにない新しい価値を創造するスタートアップテックカンパニーを一緒に創りましょう。 絶賛募集中です!

雇用形態

正社員

※インターン、パートアルバイト可

仕事内容

掲載頂いている美容室に対して活用提案を実施していただきます。 ・MEZON掲載美容室の売上拡大(メニュー提案など)のためのコンサルサポート ・説明会参加後のフォロー、店舗ページ改善の提案 ・美容室側の声を元に新機能開発提案

応募要件

◆望ましい経験・スキル

・接客、営業などのコミュニケーション経験

・責任感があり、明るく、素直な方

・何かしらの目標を達成した事がある方

・EXCEL、パワポが操作出来る方

◆やりがい

・自分の提案で美容室の売上向上に貢献出来、美容室から感謝をされるお仕事です

・美容室の経営業務に関わる事が出来る

・お客さまの声を元にMEZON改善の提案を行える

◆こんな方と働きたい

・髪に関与度がある女性

・お客さまのために思考が強い

・今までに無い新しいライフスタイルサービス作りたいと思っている

・新しいことを学んだりチャレンジすることに貪欲な方

■カジュアル面談申請フォーム